Q.1
Wo kann ich Thermaltake Produkte erwerben?
A.
Auf der "Where to Buy" Seite finden unsere Bezugsquellen. Hier haben Sie die Möglichkeit zwischen Distributoren, Ladengeschäfte und Onlineshops zu wählen.
Link zu den Bezugsquellen
Q.2
Ich möchte gerne Ihre Produkte verkaufen, was muss ich dafür machen?
A.
Sollten Sie an einer Vertriebspartnerschaft interessiert sein, dann füllen Sie das Formular auf der folgenden Seite aus. Ein mit Arbeiter der Firma Thermaltake wird sich dann bei Ihnen melden.
Link zum Formular für Vertriebsanfragen
Q.3
Wo kann ich Zubehör und Ersatzteile bestellen ?
A.
Ersatzteile und Zubehör können Sie bei uns im Shop bestellen
Q.4
Wo finde ich Hilfe bei Problemen mit dem Einbau oder ähnliches?
A.
Bitte schauen Sie in unser Forum
Q.5
Mein Thermaltake Produkt ist defekt , an wen muss ich mich wenden?
A.
In einem Garantiefall wenden Sie sich bitte IMMER zuerst an Ihren Händler bei dem Sie das Produkt erworben haben. Er wird dann die Garantieabwicklung für Sie vornehmen.
Sie können das Produkt auch direkt an uns schicken, mit einer Kopie der Rechnung und einer Fehlerbeschreibung. Bitte beachten Sie, das ohne datierten Kaufbeleg keine Bearbeitung möglich ist.
Sie übernehmen bitte nur die Versandkosten des defekten Produkts an uns, alles andere übernehmen wir.
Adresse :
Thermaltake Germany GmbH
*RMA*
Oststr. 26
22844 Norderstedt
Q.6
Wo kann ich Software Updates und Bedienungsanleitungen runterladen?
A.
Bitte besuchen Sie unsere Download Section